Prin accesarea si/sau comandarea produselor de pe site-ul nostru ElitNutrition.ro, va obligati sa respectati si sa acceptati termenii si conditiile prezentate mai jos.

ElitNutrition.ro isi rezerva dreptul de a modifica continutul site-ului (efectuand schimbari ai termenilor si conditiilor, politicii de confidentialitate etc.) fara a notifica in prealabil uilizatorii.

Pentru a evita posibilele incidente, va recomandam sa cititi si sa luati la cunostinta periodic aceasta sectiune a termenilor si conditiilor.

Atentie! Informatiile furnizate de acest site nu inlocuiesc sfaturile unui medic specialist.

1. Conditii de acces si de utilizare

Accesarea si vizualizarea site-ului nostru nu implica o limita de varsta. Va recomandam ca, pentru a evita neplacerile, sa cititi cu atentie descrierile produselor inainte de a plasa o comanda. Nu ne asumam responsabilitatea pentru nerespectarea atentionarilor cu privire la varsta.

Utilizarea acestui site implica si acceptarea termenilor si conditiilor.

2. Drepturi de autor

Continutul prezentat pe ElitNutrition.ro este protejat conform legii, fiind proprietatea noastra.

Utilizatorii nu au dreptul de a efectua modificari pe site (impotriva intereselor noastre) fara un acord in scris in prealabil de la firma noastra.

Pozele site-ului nostru au un caracter informativ.

3. Preturi

Preturile produselor sunt in lei si contin TVA, existand posibilitatea sa contina eventuale erori de redactare.

ElitNutrition.ro isi rezerva dreptul de a efectua modificari asupra preturilor, fara o notificare in prealabil a utilizatorilor.

4. Livrarea

Comenzile plasate sunt livrate in functie de disponibilitatea produselor in stoc. Firma noastra isi rezerva dreptul de a nu accepta comenzi. Preturilor pot fi modificate fara vreo notificare prealabila.

5. Plata

ElitNutrition.ro livreaza comenzi cu plata ramburs indiferent de zona tarii. Costul de transport este suportat de client, sau integral de catre firma noastra, in baza ofertei existente la momentul efectuarii comenzii.

6. Dreptul de proprietate

Produsele comandate raman in proprietatea firmei noastre pana in momentul achitarii integrale ale acestora.

7. Colete neridicate

Fiecare utilizator ce comanda, va fi avizat telefonic si/sau prin intermediul unui email de  data cand a fost plasat coletul la posta. In acest caz,  ne rezervam dreptul de a nu accepta plangerile legate de lipsa avizarii.

8. Daune in timpul transportului

Daca sesizati daune ale produsului din cauza transportului, clientul are obligatia de a anunta firma, cu scopul de a solutiona problema.

9. Politica de returnare

Produsele comandate pot fi returnate doar in cazul in care produsul prezinta deteriorari sau nu corespunde cu comanda initiala. Firma noastra isi rezerva dreptul de a nu accepta returul in cazul in care produsul a fost desigilat, i-a fost rupta eticheta sau a fost deteriorat.

Returnarea produselor se face in termen de 14 zile calendaristice.

10. Promotii

ElitNutrition.ro a creat un sistem de rasplatire a clientilor, oferindu-le beneficii pentru comenzile efectuate: produse cadou, vouchere sau transport gratuit. Promotiile sunt disponibile pentru clientii ce isi creaza cont. Ne rezervam dreptul de a modifica promotiile fara vreo notificarea prealabila.

Promotiile nu se cumuleaza !

11. Politica de protejare a informatiilor

Firma noastra detine o politica asupra respectarii confidentialitatii datelor. Asadar, ne luam angajamentul de a nu furniza datele personale catre terti pentru a fi utilizate in alte scopuri in afara de cel al efectuarii comenzii. De asemenea, ne angajam sa nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail altor entitati pentru a nu incuraja spam-ul.

12. Modificari ale serviciilor

Firma noastra poate modifica continutul site-ului sau poate intrerupe serviciile si informatiile puse la dispozitie. De asemenea, si in acest caz, ne rezervam dreptul de a nu notifica in prealabil utilizatorii.

13. Absolvirea de raspundere

Utilizand acest site, ati luat la cunostinta si sunteti de acord cu faptul ca:

- utilizarea informatiilor si a serviciilor se face pe propria raspundere

- ElitNutrition.ro nu ofera garantie pentru calitatea produselor, a informatiilor sau serviciilor pe care folositi prin utilizarea site-ului

- ElitNutrition.ro este scutit de orice raspundere exprimata direct sau indirect la garantiile indirecte de vanzare

14. Instiintare

ElitNutrition.ro poate instiinta utilizatorii prin intermediul e-mailului.

15. Frauda

Incercarea modificarii continutului site-ului ce implica afectarea serverului, este considerata tentativa de frauda si va duce la inceperea unei cercetari penale impotriva autorului/autorilor infractiunii.

16. Litigii

Litigiile aparute intre Societate si Clienti pot fi rezolvate pe cale amiabila. In cazul in care problemele respective nu se pot rezolva pe cale amiabila, solutionarea va reveni instantelor de judecata.

17. Protectia datelor cu caracter personal

ElitNutrition.ro colecteaza doar informatiile cu caracter personal strict necesare procesarii comenzilor dumneavoastra. Informatiile sunt stocate in baza de date a aplicatiei noastre atat cat este necesar pentru indeplinirea obligatiilor fiscale (pana la 10 ani). Baza noastra de date este accesata doar de un singur reprezentant ElitNutrition.ro si este protejata impotriva accesului neautorizat. Daca doriti sa va vedeti sau modificati datele dumneavoastra, puteti face acest lucru oricand accesand meniul "Contul meu" sau ne puteti solicita un export al acestor date folosind datele de contact disponibile pe platforma la momentul solicitarii. De asemenea, daca doriti stergerea contului dumneavoastra, ne puteti solicita acest lucru dar, in contextul in care ati realizat si ati finalizat o comanda cu plata pe platforma noastra, suntem obligati sa mentinem istoricul comenzilor dumneavoastra legate de adresa dumneavoastra de e-mail. Restul datelor vor putea fi sterse. ElitNutrition.ro NU partajeaza sau transmite datele dumneavoastra catre terti dar poate folosi servicii externe pentru imbunatatirea experientei dumneavoastra de navitare (ex: Google Analytics). ElitNutrition.ro foloseste cookie-uri de sesiune strict necesare proceselor de add to cart si checkout. De asemenea, exista posibilitatea incarcarii unor cookie-uri externe create de serviciul Google Analytics.

Luand la cunostinta si acceptand acesti Termeni si Conditii, clientul si le asuma in totalitate.